Termini e condizioni di vendita
Il nostro è un negozio di vendita al dettaglio: non vendiamo all’ingrosso.
La vendita è abilitata per il solo Stato e territorio italiano.
Svizzera, San Marino, Città del Vaticano non fanno parte dello Stato italiano.
Per i titolari di partita IVA, se richiedono la fattura in fase di ordine, possiamo emettere la fattura con l’indicazione della loro partita IVA ma allo stesso listino prezzi degli acquirenti privati.
I prezzi dei prodotti che troverete in vendita su questo sito sono indicati con chiarezza e sono quelli che pagherete ordinando gli articoli; le spese di spedizione sono specificate. Non vi sono spese aggiuntive per i canali di pagamento utilizzati, salvo il Contrassegno che prevede una provvigione richiesta dal Corriere per la gestione del vostro pagamento e sarà chiaramente indicato nella pagina Cassa.
Sono rese disponibili tre possibili forme di pagamento: Bonifico bancario, PayPal/Carte di Credito/Carte prepagate, Contrassegno.
– bonifico bancario può prevedere per il Cliente dei costi stabiliti dall’Istituto bancario presso cui il Cliente ha un deposito: non dipendono da noi. Informatevi con la vostra Banca.
– paypal per pagamenti immediati online o con account PayPal, o con carta di credito/prepagata/virtuale.
– contrassegno: pagamento al corriere al momento della consegna della merce. Prevede una maggiorazione di € 4,00 ed è limitato per un importo massimo di € 300,00 di totale carrello.
I prezzi degli articoli in vendita nel negozio si intendono valevoli fintanto che sono riportati sul sito.
Se effettuerete un ordine, fino alla consegna il prezzo del prodotto ordinato sarà bloccato, anche se nel frattempo vi siano state variazioni. Tutti i prodotti vi arriveranno corredati dalle informazioni sul produttore, e per qualsiasi dubbio, chiarimento o consulenza, prima o dopo l’acquisto, siamo a vostra disposizione.
Sconti e promozioni
Sconti e promozioni sono quelli presenti sul sito al momento del vostro ordine. I titolari di buoni d’acquisto o codici sconto, usufruiranno delle condizioni a loro riservate solo se utilizzeranno i buoni o codici nel modulo dell’ordine. Non potranno esservi applicati sconti dopo l’emissione dell’ordine.
Conferma degli ordini
Il sistema vi confermerà immediatamente a mezzo e-mail la ricezione da parte nostra del vostro ordine. E’ pertanto importante e indispensabile che in fase di ordine l’indirizzo e-mail fornito sia valido ed attivo.
Ci riserviamo 24 ore dal ricevimento dell’ordine per segnalare l’eventuale non disponibilità di alcuni articoli, quant’anche gli stessi fossero indicati come disponibili sul sito.
Vi consigliamo di attendere qualche ora dopo l’emissione dell’ordine prima di effettuare il bonifico a copertura dell’acquisto, se avete scelto questa forma di pagamento.
Se non doveste ricevere l’e-mail automatica emessa dal sistema online per la ricezione dell’ordine, vi invitiamo a mettervi in contatto con noi telefonicamente (+39 010 9125785) o via e-mail all’indirizzo messaggero@gesubambino.org: il vostro ordine potrebbe non esserci giunto.
Tempi minimi di spedizione di quanto da voi ordinato
La spedizione della merce da voi ordinata avverrà dopo il ricevimento del vostro pagamento.
GARANZIE
Rinuncia all’acquisto
Per Legge, l’emissione dell’ordine sul sito da parte del Cliente, è vincolante all’acquisto.
In casi particolari, potremo decidere con voi l’annullamento del vostro ordine, evidentemente prima della consegna dello stesso al vettore (Corriere) incaricato per la consegna.
Dopo la consegna al Corriere del pacco relativo al vostro ordine, non ci sarà più possibile annullare l’Ordine o modificarlo e dovrete avvalervi del diritto al recesso (vedi sotto).
Normalmente, salvo casi particolari, la consegna al Corriere del vostro pacco avviene non prima del giorno successivo al ricevimento dell’Ordine.
Diritto di recesso
Ai sensi del decreto legislativo 185/99 avete il diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza specificarne il motivo entro 10 giorni lavorativi o 15 giorni solari dal giorno in cui ricevete i prodotti. La legge prevede un limite minino di € 50,00 di valore dell’ordine per rendere operativa questa norma. Per importi d’ordine inferiori potrebbe essere conveniente per il Cliente prendere in considerazione eventuali proposte alternative al reso ricevute da parte del Negozio.
Per esercitare il diritto di recesso dovete darci notizia della vostra decisione tramite e-mail, e successivamente rispedirci i prodotti integri, non aperti e nella loro confezione originaria.
Il reso alla nostra sede di quanto da voi acquistato è a vostro carico e sotto la vostra responsabilità.
In caso di recesso dall’acquisto, dovrete rispedirci a vostra cura e carico i prodotti in perfetto stato, non aperti, non utilizzati, non alterati, non deteriorati, possibilmente con lo stesso imballaggio con cui li avete ricevuti. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarvi le somme versate, escluse le spese di spedizione che rimangono a vostro carico.
Se i prodotti ordinati non vengono da voi ritirati al momento della consegna e ritornano al negozio, sarete comunque tenuti a pagare le spese di spedizione da noi sostenute per la spedizione, per il rientro del pacco e le spese per la giacenza presso i magazzini del corriere.
Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti deperibili o confezionati su misura, i prodotti aperti o parzialmente utilizzati.
Altresì, sono esclusi dal diritto di recesso gli acquirenti professionali (ovvero titolari di P.IVA).
Diritto alla sostituzione di articoli danneggiati o difettosi
Il Cliente ha diritto alla sostituzione gratuita e non onerosa di uno o più articoli ricevuti e trovati danneggiati o difettosi. Per ottenere la sostituzione di un articolo difettoso, danneggiato o per qualsivoglia motivo non utilizzabile in base alla natura dello stesso, vi chiediamo gentilmente di effettuare una foto dell’articolo medesimo comprovante il danno subito e di inviarcela via e-mail, subito dopo il ricevimento e apertura del pacco. Dopo questo provvederemo a inviarvi il corriere per il ritiro dell’articolo che dovrà essere imballato per il trasporto, e comunque vi forniremo le indicazioni del caso.
Vi consigliamo di rifiutare pacchi evidentemente danneggiati o manomessi, con fuoriuscite di liquido o con l’involucro di cartone ampiamente rotto. Piccole ammaccature possono non influire sul buon stato del contenuto in quanto di solito i prodotti sono ben imballati ed è evidente che la scatola durante il viaggio può subire piccole ammaccature. Verificare bene al ritiro del collo.
Nel caso in cui il pacco o la scatola relativa al vostro ordine vi giunga evidentemente danneggiata o manomessa, se volete comunque accettare la consegna, vi invitiamo ad accettarla apponendo sulla ricevuta che firmate al corriere la scritta “CON RISERVA DI VERIFICA“.
Un danno non segnalato dal Cliente al Corriere ci priverà della possibilità di richiedere il rimborso al Corriere medesimo per vostro conto, e quindi di sostituire la merce che vi è giunta danneggiata.
Decorsi 15 giorni solari dal vostro ricevimento del pacco non accoglieremo alcun reclamo per danno o difetto: consigliamo di effettuare il controllo sulla merce al ricevimento del pacco.
Per articoli del valore inferiore a € 50,00 al pezzo, o il cui totale non raggiunga l’importo di € 50,00, non provvederemo alla sostituzione ma al rimborso del valore dell’articolo o degli articoli danneggiati, o con lo stesso canale di pagamento utilizzato dal Cliente o con altro concordato.
Garanzie sui prodotti in vendita
Tutti i prodotti in vendita sono garantiti contro qualsiasi difetto o alterazione che ne impedisca l’utilizzo a cui sono normalmente destinati.
PRIVACY
Tutela della Privacy dell’Acquirente
Effettuando un ordine, l’acquirente, se desidera che esso sia evaso, è tenuto ad approvare esplicitamente nella pagina Cassa l’utilizzo dei suoi dati personali per l’elaborazione dell’ordine, come previsto dalla nostra Tutela della Privacy. In caso diverso, non gli sarà possibile effettuare alcun ordine.
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