Privacy

TUTELA DELLA PRIVACY

INFORMATIVA SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI

1. Premessa

1.1 Ai sensi della vigente normativa italiana e europea, la DIRETTIVA (UE) 2016/680 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 e successivi decreti attuativi in merito alla tutela dei dati personali, la Basilica di Gesù Bambino di Praga dei Frati Carmelitani Scalzi, proprietario del portale www.gesubambino.org (nel prosieguo “Portale”) e del sito www.negozio-gesubambino.org, con sede: Piazzale S. Bambino 1, 16011 Arenzano (GE), P.IVA 03858310109,  e-mail: santuario@gesubambino.org, in qualità di “Titolare” del trattamento, è tenuto a fornire informazioni in merito all’utilizzo dei suoi dati personali.

 

2. Fonte dei dati personali

2.1. Dati di navigazione
A seguito di consultazione di questo Portale, la Basilica di Gesù Bambino di Praga dei Frati Carmelitani Scalzi potrebbe acquisire alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (indirizzi IP e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento e per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

2.2. Dati forniti volontariamente

La raccolta dei tuoi dati personali viene effettuata registrando quei dati che tu stesso ci hai fornito, in qualità di interessato, al momento della registrazione alla Newsletter della Basilica di Gesù Bambino di Praga dei Frati Carmelitani Scalzi oppure in occasione di un acquisto effettuato sul nostro e-shop, o compilando un modulo di contatto o effettuando una donazione.

L’iscrizione alla newsletter è verificata dalla Basilica di Gesù Bambino di Praga dei Frati Carmelitani Scalzi tramite un sistema che richiede una successiva conferma da parte di chi ha richiesto l’iscrizione (double opt-in) tesa a verificare che la persona che ha inoltrato la iscrizione sia la vera titolare dell’indirizzo e-mail da iscrivere al servizio.

2.3 Facoltatività del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma in mancanza non sarà possibile inviarle comunicazioni periodiche informative a mezzo servizio di mailing digitale o non sarà possibile concludere l’acquisto sul nostro e-shop o qualsiasi altro servizio per cui ha fornito i suoi dati.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

a. Ricezione di comunicazioni periodiche informative a mezzo servizio di mailing digitale via rete internet.
b. Acquisto prodotti.
c. Ottemperare agli obblighi di legge.

4. Modalità di trattamento dei dati

In relazione alle finalità descritte, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra evidenziate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Adempiute le finalità prefissate, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima.

Saranno comunque conservati nei termini di legge i dati acquisiti per formalità di legge (a titolo esemplificativo e non esaustivo, conservazione dei dati per adempimenti fiscali).

5. Categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o Incaricati

I suoi dati personali potranno essere conosciuti  dagli amministratori e gestori del servizio di mailing, individuati quali Incaricati del trattamento oppure, in caso di acquisto prodotti, ai soggetti che si occupano dell’amministrazione contabile e fiscale. Esclusivamente per le finalità previste al paragrafo 3 (Finalità del trattamento), possono venire a conoscenza dei dati personali società terze fornitrici di servizi per il mailing, previa designazione in qualità di Responsabili del trattamento e garantendo il medesimo livello di protezione, o per la spedizione della merce da Lei acquistata online.

6. Diritti dell’Interessato

La informiamo, infine, che la normativa in materia di protezione dei dati personali conferisce agli Interessati la possibilità di esercitare specifici diritti, in base a quanto indicato all’art. 7 del “Codice” che qui si riporta:

a. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
b. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

c. dell’origine dei dati personali;
d. delle finalità e modalità del trattamento;
e. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
f. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2;
g. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

7. L’interessato ha diritto di ottenere:

a. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui
c. alle lettere a. e b. sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

8. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

9. Titolare e Responsabili del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali di cui alla presente Informativa è Basilica di Gesù Bambino di Praga dei Frati Carmelitani Scalzi, Piazzale S. Bambino, 1 – 16011 ARENZANO (Italy), e-mail: santuario@gesubambino.org. Al fine di semplificare le modalità di inoltro e ridurre i tempi per il riscontro si invita a presentare le richieste, di cui al precedente paragrafo, a Basilica di Gesù Bambino di Praga, indirizzo e-mail: santuario@gesubambino.org.


QUALI DATI PERSONALI DEI CLIENTI VENGONO RACCOLTI SU SITO?

Dati raccolti automaticamente

Semplicemente visitando il SITO, navigando in esso ed effettuando ricerche

Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio: l’indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere ad Internet il tuo computer; informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser; e impostazioni relative al fuso orario, tipi e versioni di “browser plug-in”, sistema operativo e piattaforma; cronologia ordini, dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri clienti con la finalità di creare funzioni quali “I più venduti”; il percorso URL (Uniform Resource Locators) completo (comprensivo di data ed orario); il numero dei cookie; i prodotti che hai visualizzato o cercato. Potremmo anche utilizzare dati del browser quali cookie, cookie Flash (noti anche come Flash Local Shared Objects), o dati di natura analoga raccolti tramite certe componenti del nostro sito web per prevenire effrazioni del sistema e per altre finalità protettive o di rilevamento statistico in forma anonima. Durante alcune visite, è possibile che utilizziamo strumenti software quali JavaScript con la finalità di valutare e raccogliere informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. Potremmo anche raccogliere informazioni tecniche per aiutarci a identificare il tuo dispositivo per finalità di prevenzione di frodi e diagnostiche.

Dati personali forniti da te

Utilizzando moduli di contatto, modulo di iscrizione alla newsletter, moduli di donazione, carrello e-commerce, invio di una comunicazione via e-mail.

La maggior parte dei dati personali vengono da te forniti quando ordini, invii messaggi a mailinglist, usi un modulo di contatto. Fornisci, per esempio, dati personali quando: cerchi un prodotto, fai un ordine; fornisci dati personali in Il mio account; comunichi con noi per telefono, e-mail o in altro modo; completi un questionario o un modulo di contatto; utilizzi i nostri servizi; compili una Lista dei Desideri; fai una donazione con gli appositi moduli se presenti. Ecco quindi i dati che ci fornisci: il tuo indirizzo IP, il tuo nome, indirizzo e numero di telefono, indirizzo e-mail; nominativi dei destinatari degli ordini (indirizzi e numeri di telefono inclusi), eventuali altri dati relativi alla tua attività se acquisti come ditta o titolare di P.IVA chiedendo la fattura.

Dati personali ricevuti da altre fonti

Non gestiamo dati dei nostri utenti ricevuti da altre fonti.

CESSIONE A TERZI DEI DATI

I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte.

Terzi fornitori di servizi

Ci serviamo di altre imprese e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, assistenza al sito, fornire risultati di ricerche e link (includendo elenchi e link a pagamento), effettuare pagamenti con carte di credito e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Con il tuo consenso

In casi diversi da quelli indicati sopra, sarai informato ogni volta in cui i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi ed avrai la possibilità di scegliere se comunicare o meno a terzi i tuoi dati personali. Non trasferiremo i tuoi dati personali ad aziende, enti o istituzioni con sede in paesi della Comunità Europea o in paesi al di fuori della Comunità Europea se non dietro tua richiesta.

SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni che inserisci.

Non trattiamo direttamente i pagamenti con Carta di Credito, che vengono gestiti da PayPal con i propri sistemi sicuri, e pertanto non raccogliamo nessun dato relativo alla tua Carta di Credito.

È importante che tu adotti idonee protezioni contro l’accesso non autorizzato alla tua password ed al tuo computer, in particolare inserendo una password che il sistema ti segnala come “sicura”. Se hai un account sul nostro sito, dopo aver effettuato l’accesso o login al tuo account, prima di chiudere la pagina del browser effettua sempre il logout. Accertati sempre di esserti disconnesso quando utilizzi un computer condiviso con altri utenti.

DATI AI QUALI PUOI ACCEDERE

Se hai un account di registrazione sul www.negozio-gesubambino.org

Su www.negozio-gesubambino.org puoi accedere a dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate relative a ordini recenti; informazioni di identificazione personale (includendo nome, e-mail, password, indirizzo geografico); impostazioni di pagamento (anche codici promozionali e situazione contabile); impostazioni di notifiche e-mail (se attivo); a Lista dei Desideri; nonché il mio account se hai registrato un account.

Se hai chiesto l’iscrizione alla newsletter

Su www.negozio-gesubambino.org, utilizzando i collegamento al piede della newsletter ricevuta, puoi accedere a dati quali, ad esempio, indirizzo e-mail fornito, Nome e Cognome, preferenze di iscrizione e richiesta di cancellazione dalla mailing list o modifica dell’indirizzo e-mail fornito.

Per tutti gli altri dati forniti a diverso titolo il visitatore può mettersi in contatto con Basilica di Gesù Bambino di Praga dei Frati Carmelitani Scalzi, Piazzale S. Bambino, 1 – 16011 ARENZANO (Italy), e-mail: santuario@gesubambino.org.

DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI

Tutti i dati di tracciamento anonimo vengono conservati normalmente per un periodo massimo di mesi 6 sul server in uso o nei backup di sistema.

Tutti i dati forniti volontariamente dal visitatore vengono conservati sul sito o nella posta elettronica o in altri sistemi di archiviazione/gestione fino a che venga erogato il servizio per cui sono stati rilasciati, ovvero fintanto che non venga richiesta la cancellazione da parte dell’utente, salvo per i dati di natura fiscale che verranno conservati in base alla normativa vigente.